Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Dog Archetype ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Esta Política de Privacidad explica cómo Media Miso Pte Ltd, una empresa registrada en Singapur, recopila, utiliza, divulga y protege tu información cuando visitas nuestro sitio web dogarchetype.com y utilizas nuestros servicios.

Al usar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas

• Respuestas del cuestionario sobre el comportamiento y características de tu perro
• Dirección de correo electrónico (cuando eliges recibir resultados por email)
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas)
• Cualquier información adicional que elijas proporcionar

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
• Dirección IP y ubicación aproximada
• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y personalizar los resultados de tu cuestionario
• Procesar pagos y entregar contenido comprado
• Enviar actualizaciones importantes sobre tu cuenta o compras
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento; puedes cancelar la suscripción en cualquier momento)
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
• Analizar patrones de uso y optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Cómo Compartimos Tu Información

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, servicios de email, proveedores de análisis)
• Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias Empresariales: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos tu información personal a terceros para sus fines de marketing.

Aplicación móvil, publicidad y seguimiento

Nuestras aplicaciones para iOS y Android recopilan los datos descritos anteriormente para ofrecer el programa de tu perro: el correo electrónico de tu cuenta y (si inicias sesión con Apple o Google) tu nombre, el perfil y las respuestas del cuestionario de tu perro, tu progreso en el entrenamiento y el estado de tu compra y suscripción, junto con información estándar del dispositivo y de uso. La facturación la gestionan Apple o Google; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

Publicamos anuncios en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y Google para llegar a nuevos tutores de perros, y medimos qué anuncios funcionan. Para ello compartimos un conjunto limitado de datos con Meta: una versión cifrada (irreversible) de tu correo electrónico, eventos de la aplicación como iniciar una prueba o suscribirte y —solo si concedes permiso en el aviso de Transparencia de Seguimiento de Apps de iOS— el identificador de publicidad de tu dispositivo (IDFA).

Al abrir la aplicación por primera vez, iOS te pregunta si la app puede hacer seguimiento para medir la publicidad. Si lo rechazas, no usamos tu IDFA y la aplicación funciona exactamente igual; seguimos midiendo los anuncios con los métodos que preservan la privacidad de Apple y Meta. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Seguimiento. Nunca vendemos tus datos personales.

5. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y comprender el comportamiento del usuario. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar correctamente sin ellas.

Usamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio (incluyendo Vercel Analytics)
• Cookies de marketing: Usadas para mostrar anuncios relevantes, incluyendo Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir la efectividad de los anuncios y entregar anuncios personalizados. Meta puede usar estos datos de acuerdo con su política de privacidad.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@dogarchetype.com.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que hemos recopilado información de un niño, contáctanos inmediatamente.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Media Miso Pte Ltd
Email: support@dogarchetype.com
Sitio web: dogarchetype.com